Lesson 8 E-marketing
E-Marketing ย่อมาจากคำว่า Electronic
Marketing หรือเรียกว่า “การตลาดอิเล็กทรอนิกส์” หมายถึงการดำเนินกิจกรรมทางการตลาดโดยใช้เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ที่ทันสมัยและสะดวกต่อการใช้งาน เข้ามาเป็นสื่อกลาง ไม่ว่าจะเป็น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือพีดีเอ ที่ถูกเชื่อมโยงเข้าด้วยกันด้วยอินเทอร์เน็ต มาผสมผสานกับวิธีการทางการตลาด การดำเนินกิจกรรมทางการตลาด อย่างลงตัวกับลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมาย เพื่อบรรลุจุดมุ่งหมายขององค์กรอย่างแท้จริง
E-marketing Plane
วัตถุประสงค์ของโครงสร้างการทำ E-marketing Plan เพื่อ- Cost reduction and value chain efficiencies
- Revenue generation
- Channel partnership.
- Communications and branding
ข้อดีของ E-marketing เมื่อเทียบกับสื่ออื่น
- เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้ าหมายมากกว่า 800 ล้านคน 225 ประเทศ 104 ภาษา
- สามารถวัดผลได้แม่นยำกว่าสื่ออื่น
- ราคาลงโฆษณาถูกกว่าเมื่อเทียบกับสื่ออื่น
- จำนวนผู้ใช้สื่อเพิ่มขึ้น เรื่อยๆ
- คุณภาพของผู้ใช้มีมากกว่าสื่ออื่น
การเริ่มต้นการตลาดออนไลน์
- กำหนดเป้าหมาย
- ศึกษาคู่แข่ง
- สร้างพันธมิตร
- ติดตั้งอุปกรณ์ที่จำเป็น
- ดูแลและปรับปรุงเว็บไซต์
การสร้างเอกลักษณ์ของเว็บไซต์ (Web Identity)
การสร้างให้คนรู้จักและจดจำ Brand ของเว็บไซต์คุณก็เหมือนกับสร้างความคุ้นเคยของลูกค้าที่มีต่อ
เว็บไซต์ของคุณ
- การวางคอนเซพท์ของตัวเว็บไซต์
- สไตล์การเขียนที่เป็นเอกลักษณ์
- มีความสอดคล้องกับแบรนด์สินค้าหรือบริการหลัก เว็บไซต์ของ Hutch (www.Hutch.co.th)
- ลักษณะการออกแบบเว็บไซต์ การใช้สีสัน,การวางรูปแบบหรือเลย์เอาท์,การใช้โลโก้ที่มีความโดดเด่น
การประชาสัมพันธ์เว็บไซต์
วิธีออนไลน์(Online)
- Banner Advertising
- Search Engine Advertising
- E-mail Advertising
- Viral Marketing
- E-Marketplace Marketing
วิธีการออฟไลน์(Offline)
- แบบฟรี
- แบบเสียเงิน
11 วิธีการออกแบบแบนเนอร์ให้ได้ผล
- ขนาดยิ่งใหญ่ยิ่ง มีโอกาสการคลิกเยอะ
- เปลี่ยนแบนเนอร์บ่อย (1 แคมเปญ ควรมีอย่างน้อยแบนเนอร์ 2 แบบ
- ใช้คำพดู ที่จูงใจ ดึงดูดในแบนเนอร์ เช่น “กดทีนี่” “โอกาสสุดท้าย”
- ฟรี.! ยังเป็นคำที่มีอนุภาคมากที่สุด
- การใช้ภาพเคลท่อนไหว จะมีคนคลิกมากว่า โฆษณาภาพนิ่ง
- การใช้เซ็กซ์ ช่วย.. ยังไงคนก็สนใจ
- ใช้สีสันโดดเด่น มีคนสนใจมากกว่า สีดำๆ ถมึนๆ
- การออกแบบที่ดี
- ขนาดไฟล์ของแบนเนอร์ไม่ควรใหญ่จนเกินไป
- ทำลิงค์ไปหน้าที่ต้องการหลังจากกด แบนเนอร์
- ทดสอบแบนเนอร์ก่อน ขึ้นจริงๆ
Search Engine Marketing
Natural Search Engine Optimization (SEO) เป็นการปรับแต่ง Key Wordให้ตรงกับเว็บไซต์เมื่อมีการค้นหาผ่าน SearchEngine ชื่อเว็บจะแสดงอยู่ในหน้ารายการของเว็บที่ค้นเจอ
ข้อดี
- ฟรี Traffic
- ผู้ชมจะคลิกในส่วนนี้สูงถึง 60-70%
ข้อเสีย
- ใช้เวลานานในการขึ้นอันดับ
- สามารถเลือกจำนวน keyword ได้จำกัดแค่ 2-5 คำต่อเนื้อหาหนึ่งหน้าของเว็บเพจ
- ไม่สามารถรักษาสถานะของอันดับได้แน่นอน
- ไม่สามารถวัดค่า ROI ที่แน่นอนใช้เวลานานกว่าจะรู้ผลของแต่ละคำ
Paid Search Advertising (Pay Per Click Advertising)
เป็นการโฆษณาแบบ จ่ายเงินเพื่อทำให้เว็บของคุณ แสดงเมื่อมีการค้นหาใน Key Word
ที่คุณกำหนดไว้
ข้อดี
- พร้อมใช้ในเวลาไม่ถึง 15 นาที
- แม้ว่า Search Engine จะเปลี่ยนแปลงการจัดใหม่ อันดับของคุณจะคงที่อยู่เสมอ
- สามารถเลือกจำนวน keyword ได้ไม่จำกัด
- ควบคุมค่าใช้จ่าย และสามารถวัดค่า ROI ได้แม่นยำและใช้เวลาไม่นาน
ข้อเสีย
- ต้องเสียเงินทุกครั้งเมื่อมีคนคลิกAd
- ต้องใช้ทักษะที่ค่อนข้างสูงในการบริหาร Ad
รูปแบบรายได้จากการทำเว็บไซต์
- ขายโฆษณาออนไลน์
- ขายสินค้า E-Commerce
- ขายบริการหรือสมาชิก
- ขายข้อมูล (Content)
- การจัดกิจกรรม, งาน
- การให้บริการผ่านโทรศัพท์มือถือ
- การรับพัฒนาเว็บไซต์
6 Cs กับความสำเร็จของการทำเว็บ
- C ontent (ข้อมูล)
- C ommunity (ชุมชน,สังคม)
- C ommerce (การค้าขาย)
- C ustomization (การปรับให้เหมาะสม)
- C ommunication, Channel (การสื่อสารและช่องทาง)
- C onvenience (ความสะดวกสบาย)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น